Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF") szabályozzák a Reforza (továbbiakban: „Szolgáltató") által nyújtott fitness szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A szolgáltatások igénybevételével az ügyfél (továbbiakban: „Ügyfél") elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2.1. Szolgáltatások köre

• Egyéni fitness konzultáció és értékelés
• Személyre szabott edzésprogramok készítése
• Irányított edzések tartása
• Haladás nyomon követése és program módosítása
• Táplálkozási tanácsadás (ahol alkalmazandó)
• Telefonos és online támogatás

2.2. Szolgáltatási csomagok

A szerződés a Szolgáltató és az Ügyfél között akkor jön létre, amikor az Ügyfél elfogadja a Szolgáltató írásbeli ajánlatát.

A szolgáltatás megkezdése előtt kötelező egy átfogó egészségügyi kérdőív kitöltése és szükség esetén orvosi engedély bemutatása.

4.1. Díjazás

• A szolgáltatási díjak a honlapon feltüntetett aktuális árak szerint alakulnak
• Az árak magyar forintban (HUF) értendők
• A díjak havonta előre fizetendők

4.2. Fizetési határidő

A havi díj minden hónap első munkanapjáig fizetendő. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni.

5.1. Edzések lemondása

• Edzések legalább 24 órával korábban mondhatók le
• 24 órán belüli lemondás esetén a foglalt időpont elvész
• Betegség esetén orvosi igazolással a lemondási feltételek enyhíthetők

5.2. Szerződés felmondása

Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel megszüntetni. A felmondást írásban kell közölni.

6.1. Ügyfél nyilatkozatai

• Az Ügyfél kijelenti, hogy megfelelő egészségi állapotban van a fizikai aktivitáshoz
• Minden ismert egészségügyi problémát bejelent a Szolgáltatónak
• Rendszeresen orvosi ellenőrzésen vesz részt
• Azonnal jelzi, ha egészségi állapota megváltozik

6.2. Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan káreseményért, amely:

• Az Ügyfél egészségügyi állapotának helytelen bejelentéséből ered
• Az Ügyfél utasítások be nem tartásából következik
• Már meglévő egészségügyi problémákhoz köthető
• A szolgáltatáson kívüli tevékenység során következik be

Panaszait az alábbi módokon teheti meg:

• A honlapon található kapcsolatfelvételi űrlapon
• Személyesen az edzések során
• Telefonon (ha elérhető)

Panaszát 30 napon belül megvizsgáljuk és írásban válaszolunk.

Jelen szerződésre a magyar jog alkalmazandó.

Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

Fogyasztói jogviták esetén az Ügyfél jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.

12.1. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról az Ügyfeleket előzetesen tájékoztatja.

12.2. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés hatályát.

12.3. Hatályba lépés

Jelen ÁSZF 2025. december 15-én lép hatályba.